기후동행카드 환불 방법 / 분실 도난 카드 신고, 환불 방법 총정리

기후동행카드 환불 방법과 분실, 도난되었을 때 신고, 환불받는 방법에 대해 정리해 보겠습니다.
카드 환불은 정상카드, 도난/분실카드 각각 방법이 다릅니다. 카드 만료일로부터 15일 이내에 환불 접수를 해야만 환불이 가능하기 때문에 바로 환급이 될 수 있도록 지금 알아보겠습니다.

 

정상카드 환불 방법

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실물카드 환불은 1번부터 진행하시면 되고, 모바일 카드를 이용중인 분들은 4번(바로 티머니 환불로 이동)부터 진행하시면 됩니다.

 

1. 서울교통공사 서울시 1~8호선, 9호선 2·3단계, 우이신설선, 신림선 역사 내 무인충전기 방문
* 1호선(서울역~청량리역)

2. 교통카드 무인충전기에서 카드 인식 후 '환불(카드 사용정지)' 버튼 누르기

3. 무인충전기를 통해 실물카드 사용정지. 사용기간 만료일 전 실물카드 사용정지를 하셔야 합니다.

4. 사용기간 만료일로부터 15일 이내에 '티머니 카드&페이' 홈페이지에 접속하여 환불 접수합니다.
ex. 사용기간 만료일 3/1일인 경우, 3/16일까지 홈페이지 접수

5. 환불정보 입력- 입력 방법과 상세 경로는 아래 정리했습니다.

6. 환불금 계좌 입금. 접수 완료 기준으로부터 5일 이내에 신청한 계좌로 입금

 

 

티머니 환불정보 입력 방법

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전체메뉴 > 고객센터 > 티머니카드 환불 > 정기권카드 정상/고장 환불 > 하단 '정상카드환불' 선택

 

정상카드환불에서 환불금 입금 계좌 등 정보를 입력하면 됩니다.

 

 

티머니 고객센터 환불 바로가기

 

 

유의사항

- 반드시 역사 내 무인충전기에서 실물카드 사용정지를 먼저 한 후, '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 환불 접수를 하여야 하며, 홈페이지 접수 당일까지 실물카드 사용정지를 하지 않을 경우 환불 접수가 되지 않습니다. (홈페이지에서 먼저 접수한 후 무인충전기에서 실물카드 사용정지를 한 경우, 홈페이지 재접수 필요)

- 실물카드 사용정지를 하였으나 사용기간 만료일 +15일 내 '티머니 카드&페이' 홈페이지에 환불 접수하지 않을 경우 환불이 불가합니다.

- 정상카드의 경우 카드값은 환불 불가하며, 사용잔액은 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액 및 소정의 수수료(500원)를 제외하고 환불됩니다.(따릉이: 1일 1천 원 기준/최대 5천 원)
- '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 환불을 접수한 이후에는 취소가 불가합니다.

 

 

분실/도난카드 환불 방법

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분실/도난 카드 신고 환불은 사전 '티머니 카드&페이' 홈페이지 회원가입 후 및 카드를 등록한 고객에 한하여 가능합니다.
분실, 도난카드 환불 방법은 아래 순서대로 진행하시면 됩니다.

 

1. '티머니 카드&페이' 홈페이지 접속

2. 분실카드 환불정보 입력. 입력방법은 아래 정리해 두었습니다.

3. 환불여부 심사(티머니)

4. 환불금 계좌 입금. 접수일 기준 +5일 이내에 신청한 계좌로 입금됩니다.

 

 

분실카드 환불정보 입력 방법

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전체메뉴 > 고객센터 > 분실신고 > 기후동행카드 신고

 

 

티머니 기후동행카드 분실신고 바로가기

 

 

분실 도난 카드 유의사항

- 반드시 사용기간 만료일 이전 분실/도난 환불접수를 완료하셔야 하고, 분실/도난 환불 접수 기간(사용기간)이 만료된 경우 환불이 불가능합니다.

- 카드값은 환불 불가하며, 사용잔액은 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액을 제외하고 환불됩니다.(따릉이 : 1일 1천 원 기준/최대 5천 원)
- 분실/도난 환불은 신청 한 다음날 23시까지 취소가 가능합니다.

 

 

분실/도난 카드 재사용 등록 방법

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환불 신청한 분실/도난 카드를 찾은 경우 카드 '재사용'을 등록하여 사용할 수 있습니다.

 

1. '티머니 카드&페이' 홈페이지 접속

2. '재사용 등록' 신청
상세경로 : 전체메뉴 > 고객센터 > 분실신고 > 기후동행카드 조회 메뉴에서 ‘분실/도난 재사용’ 버튼 사용

3. 환불받은 충전금 사용기간 만료일 기준 1일 ~ 최대 3일 이후 재사용 가능

 

 

한 달 6만 원대로 서울시 대중교통을 무제한 이용할 수 있어 큰 인기인 기후동행카드를 12%나 할인된 가격에 사용할 수도 있는데요! 바로 기후동행카드 청년 할인권으로 만 19세~34세 청년은 누구나 신청만 하면 월 5만 원대로 구입할 수 있으니 바로 신청하시기 바랍니다.

 

 

기후동행카드 청년권 발급방법 가격 총정리

 

 

요약 정리

오늘은 기후동행카드의 환불 방법과 정상카드, 분실/도난 카드의 환불방법까지 각각 자세히 알아봤습니다.
만료일로 부타 15일 이내에 신청해야 환불이 가능하고, 신청하면 5일 이내 입금이 되기 때문에 미루지 않고 바로 신청해야 빨리 환급을 받을 수 있어요. 분실 도난 카드는 환불접수 기간(사용기간)이 만료된 경우 환불이 불가능하기 때문에 분실을 알게 된 즉시 분실신고를 하시기 바랍니다.

 

 

 

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